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Comportamento do consumidor (Leon G. Schiffman e Leslie L. Kanuk , 2001)

(LIVROS – Ficha de Referência)

SCHIFFMAN, Leon G. KANUK Leslie L.
COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR
Rio de Janeiro: LTC, 2000. 475 p.

Obra básica de introdução à psicologia e sociologia do consumidor. De grande atualidade e oportunidade.

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Professor Marcelo Serpa
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