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Processo da comunicação , O. BERLO (2002)

PROCESSO DA COMUNICAÇÃO, O.
BERLO, David K. 

Rio de Janeiro: Martins Fontes Ed.ProcessoComunicacaoBerloMFontes 2003. 342 p.

Trata da forma como as pessoas se comunicam. Compreende, essencialmente, o campo de ação e o objetivo da comunicação, os fatores que entram no processo e o papel da linguagem no comportamento humano. Examina os comportamentos das pessoas e as relações entre quem fala e o ouvinte, entre o escritor e o leitor, entre o artista e a platéia. Explora a natureza complexa do processo de comunicação. Identifica e descreve os fatores que influenciam a comunicação e os seus resultados. Busca algum meio de tratar o processo que aumente a compreensão e a efetividade, mas evite a distorção ou a simplificação excessiva.

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